Samsung Ersatzteile
TV-Geräte und Bildschirme
Für qualifizierte Reparaturdienstleister: Internes Netzteil, Batterien und Akkus, DVD/Blu-Ray-Modul (falls zutreffend) und HD/SSD-Modul.
Für alle Kunden: Externes Netzteil und Fernbedienungen.
Spülmaschine
Für qualifizierte Reparaturdienstleister: Motor, Zirkulationspumpe und Ablaufpumpe, Warmwasserbereiter und Heizelemente, einschließlich Wärmepumpen (separat oder zusammen), Schläuche und zugehörige Komponenten, einschließlich aller Ventile, Filter und Aquastop, Struktur- und Innenteile für Gerätetüren (separat oder zusammen), Leiterplatten, elektronische Anzeigen, Druckschalter, Thermostate und Sensoren, Software und Firmware einschließlich Reset-Software.
Für alle Kunden: Türscharniere und -dichtungen, weitere Dichtungen, Sprinklerarme, Ablauffilter, Innengestelle und Kunststoffelemente wie Körbe und Deckel.
Waschmaschinen und Waschtrockner
Für qualifizierte Reparaturdienstleister: Motor- und Motorbürsten, Getriebe zwischen Motor und Trommel, Pumpen, Stoßdämpfer und Federn, Waschtrommel, Trommelspinne und zugehörige Kugellager (separat oder zusammen), Warmwasserbereiter und Heizelemente, einschließlich Wärmepumpen (separat oder zusammen), Schläuche und zugehörige Komponenten, einschließlich aller Ventile, Filter und Aquastop (separat oder zusammen), Leiterplatten, elektronische Anzeigen, Druckschalter, Thermostate und Sensoren, Software und Firmware einschließlich Reset-Software.
Für alle Kunden: Gerätetür, Türscharnier und -dichtungen, weitere Dichtungen, Türschlösser und Kunststoffelemente wie Waschmittelspender.
Kühlschränke
Für qualifizierte Reparaturdienstleister: Thermostate, Temperatursensoren, Leiterplatten und Lichtquellen.
Für alle Kunden: Türgriffe, Türscharniere, Fächer und Körbe.
Smartphones und Tablets
Für qualifizierte Reparaturdienstleister: Akkus; Frontkamera-Baugruppe; Rückkamera-Baugruppe; externe Audioanschlüsse; externe Ladeanschlüsse; mechanische Tasten; Hauptmikrofone; Lautsprecher; Scharnierbaugruppe; mechanischer Faltmechanismus für das Display.
Für alle Kund*innen: Akkus; Rückabdeckung oder Rückabdeckungs-Baugruppe, falls diese vollständig entfernt werden muss, um den Akku zu ersetzen; Schutzfolie für faltbare Displays; Display-Baugruppe; Ladegerät, es sei denn, das Gerät erfüllt die Anforderungen des Artikels 3(4) der Richtlinie 2014/53/EU; SIM-Kartenfach und Speicherkartenfach bei Geräten mit Slot für SIM- bzw. Speicherkartenfach.
